Lunare funcționează ca un intermediar digital care centralizează solicitările pentru credite și le direcționează către companii de finanțare interesate să analizeze datele transmise. În loc să fie accesat separat fiecare creditor, utilizatorul completează o singură cerere, iar răspunsurile depind de criteriile aplicate de partenerii care primesc informațiile. Serviciul este folosit în special de persoane care vor să înțeleagă într-un timp scurt ce opțiuni pot apărea fără a repeta același proces pe mai multe site-uri. Mai jos sunt prezentate impresiile celor care au trecut prin această experiență.
Mă așteptam să văd destul de repede dacă mă calific și în ce condiții, dar lucrurile s-au complicat mai mult decât credeam. Am completat toate datele, apoi am fost trimisă către alte pagini și a trebuit să urmăresc din nou informații care nu erau prezentate foarte clar. Între timp au început să apară mesaje și, sincer, deja simțeam că am investit prea mult timp pentru ceva ce părea inițial simplu. Până la urmă am înțeles cum funcționează, însă experiența nu a fost deloc atât de directă pe cât mă așteptam. Am rămas mai degrabă cu senzația că procesul cere multă răbdare pentru un rezultat care nu este clar de la început.
Nu pot spune că a fost ceva ieșit din comun, dar în general mi-a fost util să completez o singură cerere și să văd ce variante apar. Procesul are câțiva pași în plus și, la un moment dat, am fost trimisă către alte site-uri, ceea ce m-a făcut să citesc mai atent condițiile. Am primit și câteva mesaje după ce am lăsat datele, însă nu a fost nimic neașteptat pentru un astfel de serviciu. Până la urmă am găsit o ofertă care mi s-a părut potrivită, chiar dacă tot procesul nu este atât de direct pe cât pare la început.
Am intrat doar ca să văd ce opțiuni apar și, sincer, pe la jumătatea procesului deja nu mai aveam prea mult chef. Am completat datele, apoi am fost trimis mai departe și au mai apărut câteva etape pe care nu le așteptam. Au venit și niște e-mailuri după aceea. Până la urmă am găsit informațiile de care aveam nevoie, dar a durat mai mult decât credeam. Merge, dar eu unul nu prea aș avea răbdare să trec din nou prin tot procesul.
Serios acum, am crezut că rezolv repede și gata. În schimb am stat să completez o grămadă de câmpuri, după care am fost plimbat dintr-un site în altul fără să văd clar ce primesc. Apoi au început să sune și să trimită mesaje, de parcă asta îmi mai lipsea. M-am enervat și am închis tot.
La mine totul s-a rezumat la câteva minute în care am completat datele și am trecut mai departe către alte pagini. Pe parcurs au apărut informații suplimentare despre ofertă, iar unele detalii au fost prezentate abia după redirecționare. În aceeași zi au sosit două mesaje pe e-mail și un telefon legat de cererea trimisă.
Nu știu, poate eu am prins o zi proastă, dar toată treaba m-a încurcat mai mult decât mă așteptam. Am completat formularul crezând că văd repede un răspuns și, dintr-odată, m-am trezit pe alte pagini unde apăreau alte detalii și alte cerințe. Am introdus o mulțime de informații și tot nu era clar dacă am terminat sau mai urmează încă un pas. După aceea au început să vină e-mailuri și un telefon, iar eu încă nu înțelegeam cine analizează efectiv cererea. La un moment dat am renunțat, apoi m-am întors să verific din nou, pentru că deja investisem timp în tot procesul. Poate sistemul are sens, dar când ești obosit și ai nevoie de o soluție rapidă, nu prea ai răbdare să urmărești toate redirecționările. În final am rămas mai degrabă cu senzația de agitație și confuzie decât cu impresia unui proces simplu.
Sigur, la început pare că trebuie doar să completezi câteva câmpuri și gata, aproape că îți vine să crezi că totul se rezolvă imediat. După aceea începe partea „distractivă”: mai multe pagini, aceleași informații cerute din nou și condiții care se schimbă pe parcurs. Am fost redirecționat către alte site-uri și, sincer, la un moment dat nici nu mai știam cu cine discut de fapt. Au urmat și câteva telefoane, ca să fie experiența completă. Până la final am avut mai degrabă impresia că am completat formulare pentru jumătate de internet decât că am făcut o singură solicitare. Dacă cineva are multă răbdare, probabil se descurcă mai bine decât mine.
Nu am avut încredere din prima, dar am zis să văd totuși cum funcționează. La început părea simplu, doar că după câțiva pași am ajuns pe alte pagini și deja nu mai înțelegeam foarte bine cine analizează cererea și cine doar o trimite mai departe. Mi s-a părut ciudat că am introdus destul de multe date înainte să văd concret ce condiții pot apărea. Apoi au venit câteva e-mailuri și două apeluri, lucru care m-a făcut să fiu și mai atentă. Poate pentru unii este util, însă eu am rămas cu senzația că procesul este mai complicat decât pare la prima vedere și nu foarte clar în toate etapele.