Viva Credit România oferă o linie de credit revolving de până la 20.000 de lei, din care clienții pot retrage bani de mai multe ori și plătesc dobândă doar pentru suma utilizată. Părerile și recenziile clienților descriu în special rapiditatea transferului pe card, folosirea repetată a limitei disponibile și costurile acumulate atunci când suma retrasă nu este rambursată rapid.
Am scris de trei ori despre aceeași problemă cu extrasul de cont și de fiecare dată am primit alt operator care nu știa nimic despre discuțiile anterioare, a trebuit să reiau explicația de la zero de fiecare dată.
Am aplicat seara târziu fără să sper la un răspuns rapid și dimineața aveam deja banii în cont, exact la timp pentru o urgență de familie.
Am folosit linia de credit de trei ori până acum, mereu au fost bani disponibili când am avut nevoie, iar suma rambursată redevine accesibilă aproape imediat, ceva ce mi s-a părut util comparat cu un credit clasic.
Am mai luat de la ei acum câțiva ani și am revenit acum, procesul mi s-a părut la fel de simplu ca prima dată.
Am retras suma maximă din linia de credit fără să calculez bine cât ajunge dobânda dacă nu rambursez repede, iar când am văzut suma acumulată după câteva săptămâni m-am panicat puțin. Am sunat să întreb dacă pot restructura, mi s-a spus că pot doar rambursa normal, fără alte opțiuni, ceea ce nu era chiar ce speram să aud. Am reușit să adun banii la timp, dar experiența m-a lăsat cu impresia că partea cu dobânda acumulată nu e la fel de vizibilă pe cât e partea cu „0% primele 30 de zile” din reclame.
Am plătit tot mai devreme decât scadența și nu mi-au luat niciun leu în plus pentru asta.
Am scris despre o întârziere la transfer, răspunsul primit a fost unul general despre timpii de procesare la bănci diferite, nimic legat concret de situația mea.
Am retras 800 de lei într-o vineri seara pentru o problemă la mașină, banii au fost în cont înainte să ajung acasă de la service.
Am retras de două ori din linie, o dată 500 lei o dată 300, am plătit doar pe cât am folosit efectiv.
Transfer inițiat rapid de la ei, dar a ajuns în cont abia a doua zi, depinde de bancă probabil.